Сервис и поддержка

7-звездочный сервис

Основываясь на принципах профессионализма, сосредоточенности и качества в первую очередь, мы делаем все возможное, чтобы предложить клиентам лучший сервис и лучший опыт. Всякий раз, когда вам нужна помощь, когда необходимо реализовать идею, когда необходимо установить живую сцену, когда система нуждается в настройке, когда требуется обслуживание на месте... мы надеемся, что мы сможем быть первыми, о ком вы придете в голову. Мы хотим помочь вам добиться успеха!

①Доступен бесплатный образец

②Многоязычная поддержка: английский, испанский, японский, арабский, русский, корейский, французский.

③Каждый год публикуется 3-5 новых продуктов для повышения конкурентоспособности.

④100% ответственность за каждый заказ со 100% контролем качества перед отправкой.

⑤Поддержка профессионального обучения: обучение на месте или обучение на заводе.

⑥Удаленная техническая поддержка 7x24 часа, доступна международная команда по установке

⑦Многоязычное видеоруководство, 2D-чертежи САПР и 3D-моделирование.

Послепродажное обслуживание:

①Гарантия: 2-5 лет полноэкранной гарантии, пожизненная техническая поддержка.

②7 × 24 часа онлайн-удаленная бесплатная техническая служба

③Предоставление услуг по обучению, установке и эксплуатации на месте для клиента.

④Возврат в заводскую ремонтную службу.

⑤В рамках гарантии вы имеете право бесплатно запросить новую продукцию, если светодиодный экран имеет массовый отказ и не подлежит ремонту нами (за исключением техногенных повреждений или стихийных бедствий).